Онлайн-гипермаркет «21vek (21век)»

    Все адреса 40
    Вы владелец?
    Нашли ошибку?
    Предложить исправление
    Район
    Фрунзенский
    Метро
    Пушкинская, Спортивная
    Дополнительно
    Интернет-магазин

    Отзывы85

    Дмитрий
    Покупал у них велосипед. Был упакован в коробку. Сразу не демонстрировали, сказали, что есть 3 дня на осмотр. Велосипед ...в подарок дочери предназначался. В итоге осмотрел при сборке только на 6 день. Оказался велосипед с браком. Связался с продавцом, те отказались принимать, сказав, что пропустил 3 дневный срок. Но я сам юрист, указал им , что у меня минимум 14 дней. Начал писать им письменные претензии сразу на замену товара, а потом на возврат средств. Отказывали, указывая на то, что после передачи товара я за него несу ответственность сам. В итоге подал в суд. Суд назначил экспертизу, которая подтвердила заводской брак. Суд встал на мою сторону, удовлетворив требования о возврате средств, неустойки и компенсацию морального вреда. Только после этого все выплатили. Итог: не бойтесь доводить дело до конца. Такое чувство, что они уверены, что люди в суд не пойдут. Не хотят решать по хорошему, идите в суд. И ещё, не соглашайтесь на ту, экспертизу, которую предлагает фирма, ищите независим
    Дмитрий.
    Читаю отзывы и ни одного положительного. Видно так и есть. Купил перф. привезли всё как положено , вовремя . Пробил пару... отверстий и перф умолк. Отдал обратно и деньги пообещали вернуть , кроме ,, надёжной защиты,,, а это 60р. Мол покупайте что-нибудь ещё. И как это понимать. Может кто сталкивался с такой проблемой, напишите, так это оставлять нельзя !!! Не рекомендую покупать у них технику и брать ,, надёжную защиту,, Приобретал товар не в магазине а с доставкой.
    Антон
    У новой индукционной белой плиты выгорела белая стеклокерамическая поверхность на двух конфорках снизу плиты. 21 век при...слала инженера. Инженер демонтировал мне духовку, чтобы достать до плиты. Согласился, что это брак, надо будет связываться с сервисным центром. Гарантийный отдел 21 века сказал, что точно поменяют/починят. Спустя пару дней прислали другого инженера, чтобы снять плиту и отвезти в сервисный центр. Инженер приехал, плиту снять не смог, не хватило квалификации. Сказал самому снимать и уехал. Я сам снял плиту. Уточнил ещё раз у 21 века, точно ли будет ремонт/замена, так как придётся жить без плиты. Ответили: точно. Приехал курьер и забрал плиту. Спустя неделю, примерно, 21 век звонит и говорит, что это "не брак" и возвращают мне мою плиту с браком. Как итог: демонтированная духовка, испорченная плита, неделя жизни без плиты, испорченные нервы. Это при том, что я являюсь клиентом, который покупает у 21 века товаров на огромную сумму в год.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Бельского, 14
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения
    ООО «Триовист»
    Юридический адрес: г. Минск,пр. Победителей, д.100, офис 203
    УНП: 190806803
    На правах рекламы
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie